🇬🇧⬇️
Πολιτική Αποστολής & Παράδοσης (a.k.a. Πώς το πακέτο σας ξεκινά το ταξίδι του)
Κάθε δημιουργία χρειάζεται λίγο χρόνο για να φτιαχτεί, να στεγνώσει, να με κοιτάξει αποδοκιμαστικά και να μπει στο κουτί της.
Μόλις είναι έτοιμη, αρχίζει το μεγάλο της ταξίδι.
Πότε στέλνω τα πακέτα;
Οι αποστολές γίνονται κάθε Δευτέρα.
Ναι, Δευτέρα. Είναι η μέρα που μετά το super market, παίρνω καφέ, κουράγιο και πάω στην εταιρία κούριερ φορτωμένος πακέτα σαν ήρωας side-quest από video game.
Αν κάνεις την παραγγελία σας μέχρι Κυριακή βράδυ, φεύγει τη Δευτέρα. Μετά, θα ταξιδέψει την επόμενη Δευτέρα
(Τα χέρια μου έχουν μόνο δύο ταχύτητες, δημιουργώ & πακετάρω.)
Ποιος κάνει την παράδοση;
Η ACS Courier.
Τους εμπιστεύομαι.
Μόλις τους το παραδώσω, θα λάβετε tracking number ώστε να μπορείς να το
παρακολουθείς σαν τηλεοπτική σειρά, (ποπ κόρν, μπύρα και αγωνία).
Χρόνος παράδοσης
Συνήθως 1–4 εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας.
Βέβαια… μερικές φορές, φόρτος εργασίας, γιορτές... οπότε ίσως πάρει λίγο παραπάνω. Κάνε την παραγγελία σου νωρίτερα και όλα ζάχαρη.
Χαμένα πακέτα
Αν το δέμα σου αποφασίσει να κάνει road trip χωρίς εσάς, γράψτε μου ένα email.
Δεν μπορώ να εγγυηθώ τη ζωή του, αφού φύγει από τα χέρια μου, αλλά θα κάνω ό,τι μπορώ για να το εντοπίσουμε.
Λανθασμένη Διεύθυνση
Αν δώσετε λάθος διεύθυνση και το πακέτο ταξιδέψει αλλού, τότε… ελπίζω να το χαρεί εκείνος που το έλαβε.
Οπότε: ελέγξτε δύο φορές την οδό, τον αριθμό και το ΤΚ!
Τελική Σημείωση
Είμαι ένα άτομο που φτιάχνει πράγματα με τα χέρια του, όχι εργοστάσιο με γραμμή παραγωγής.
Αλλά υπόσχομαι να στέλνω κάθε πακέτο όσο πιο γρήγορα, προσεκτικά και…
καλοσχεδιασμένα γίνεται.
🇬🇧
Shipping & Delivery Policy (a.k.a. How your package begins its journey).
Every creation needs a little time to be made, to dry,
to give me a disapproving look, and to be tucked into its box. Once it’s ready, it
begins its big journey.
When do I send packages?
Shipments take place every Monday. Yes Monday. It’s the day after the supermarket run when I grab coffee, muster the courage, and head to the courier office loaded with packages like a side-quest hero from a video game.
If you place your order by Sunday night, it will go out on Monday.
If you order after that, it will travel the following Monday. (My hands have
only two speeds: create & pack.)
Who delivers?
ACS Courier.
I trust them.
As soon as I hand it over to them, you'll receive a tracking
number so you can follow its journey like a TV series, (popcorn, beer, and suspense
included)."
Delivery time
Usually 1–4 business days within Greece.
Of course… sometimes there’s a heavy workload, holidays and all that, so it might take a bit longer. Just place your order early and everything will be smooth as sugar.
Lost packages
If your parcel decides to go on a road trip without you, drop me an email. I can’t guarantee its fate once it leaves my hands, but I’ll do everything I can to track it down.
Wrong address
If you give the wrong address and the package travels somewhere else, well… I hope whoever received it enjoys it.
So please: double-check the street, number and postal code!
Final note
I’m just one person making things by hand, not a factory with a production line.
But I promise to send each package as quickly, carefully and — yes — as
well-designed as I can